Voici un mail que m'a envoyé Danièle Collas et qui peut être utile à certains

Monsieur Turck  bonjour,

Comme je le soupçonnais c’est bien mon antivirus Bitdefendeur qui me crée ce problème de blocage dans l’envoi du fichier PDF sur Spid.

Pendant plus de 2h mon fils a fait divers réglages, il l’a même désactivé,  rien n’y a fait.  Il a fini par désinstaller Bitdéfendeur  et là  l’envoi du PDF s’est fait aussitôt ce qui permet de dire avec certitude que c’est bien l’antivirus de mes ordinateurs (portable et fixe)  qui empêche le transfert du PDF vers Spid.

Par contre je ne comprends pas, la saison passée avec l’ancienne version (GIRPE6) je n’ai jamais eu de problème.  On voudrait savoir si entre la version 6 et la version 7 il y a eu un changement dans le processus de l’export des PDF ?

Si le processus est toujours le même,  de mon côté la version de l’antivirus a aussi changé récemment et dans ce cas ce serait certainement dans cette nouvelle version que quelque chose empêche le transfert, mais mon fils  ne sait plus ou chercher,  peut-être un problème de paramètre dans la gestion des ports,  il n’a pas eut le temps de voir.

Si de votre côté vous pouvez nous donner une piste on en serait ravi.

Par contre nous ne pourrons plus faire d’essai dans l’immédiat car SPID bloque la remontée des résultats,  la date limite était au 01/10/18.

Je ne suis certainement pas la seule à avoir cet antivirus (Bitdefender Total Security – version 23.1.10.34  M à J du 19/9/2018)  peut-être que d’autres on eu le même problème mais n’en ont pas parlé, ou bien ils ont trouvé la solution  et ce serait bien qu’ils la fassent connaitre.

Notre prochain match à domicile sera le 28 octobre avec 1 équipe de Régionale,  j’espère que d’ici là une solution aura émergée ou bien qu’en attendant il y ait une solution intermédiaire pour transférer le fichier PDF sur Spid.

Merci d’avance pour votre réponse

Cordialement

Danièle Collas

Il est possible que ce problème se trouve aussi sur l'expédition des mails par la messagerie GIRPE

Avec la version 7, je n'arrive pas envoyer de message avec pièce jointe.

Le message suivant s'affiche :

"Error with sending data;550 5.5.0 Service refuse. Veuillez essayer plus tard. service refused, please try later. LPN105_510"

Par contre, l'envoi de message sans pièce jointe fonctionne.

bonjour,

J'ai chargé le fichier easendmail et je n'ai plus de fenêtre d'erreur, j'ai aussi modifié le n° du port smtp mais je n'arrive toujours pas à envoyer le fichier pdf au adresses mail et poutant girpe me dit que l'envoi est correct et poutant je n'ai rien sur mon adresse mail, a tu un conseil pour m'aider ?

merci

Bonsoir Michel,

je ne parviens pas à envoyer de feuilles de rencontres depuis la messagerie dans GIRPE.

Le message Error with connecting server; current server: smtp.live.com;connect failed, error 0x0000274C s' affiche après une tentative d' envoi.

Avez vous une idée d'où peut venir ce problème ?

d' avance merci.

Bonjour Michel.

J'avais déjà la version 7.1.3 "non officielle". Comme sur les précédentes versions, on pouvait, au choix, faire apparaître toutes les rencontres sélectionnées en cours sur l'écran (comme un écran secondaire) en alternance avec l'écran de saisie, ce qui était bien pratique quand on n'a pas d'écran secondaire "sous la main" (il suffit d'escamoter l'écran secondaire en le réduisant, et de l'agrandir quand on veut montrer toutes les rencontres). Cette fonction a été supprimée dans la nouvelle version 7.1.3 (message: 2 écrans sont nécessaires). Ne pourrait-on pas revenir à la fonction initiale?

J'ai pu voir que quelques bugs ont eu lieu dans différentes salles où les équipes de mon club jouaient dont la mienne (erreurs bloquant l'ordi, feuilles reçues lors de la remontée SPID avec seulement le score final sans le détail des parties), et je pense que cette nouvelle version est la suite de ce genre de problème. J'ai pu voir aussi que les consignes d'installation de GIRPE 7 n'ont pas toujours été respectées (création d'un dossier, décompression du zip dans le dossier etc...) qui me font penser que certains ont soit installé GIRPE 7 dans ou avec GIRPE 6, ou même parfois le GIRPEclasseur est en dehors du dossier GIRPE, dans "Mes documents". Ça mériterait un avertissement en gros sur le site, alors que tout est bien indiqué (j'ai même fait une impression écran des consignes d'installation que j'ai envoyée à un collègue JA1 en lui disant de refaire correctement son dossier s'il ne veut pas avoir de problème comme celui qu'il a eu).

Merci pour tout, à +.

Gérard.

Bonjour

Suite à notre première journée de championnat : petit problème pour l'envoi de la feuille de match par SMTP

j'ai le message " message envoyé avec succes " mais le mail n'arrive pas chez le destinataire

la remontée dans SPID s'est bien passée

merci de ton aide

version 7.1.3 du 01/10/2018

un bug avec perte des données a été trouvé dans la réorganisation du classeur .

Ceci arrive avec les fonctions :

• suppression d'une feuille
• insertion d'un classeur dans un autre classeur
• recomposition d'un classeur à partir de plusieurs classeurs

Mettez votre version de GIRPE à jour.

télécharger la version 7.1.3

Bonsoir, 

Ce soir j'ai voulu remonter les résultats dans SPID mais mission impossible malgré plusieurs tentative.

Icône envoyer les résultats sous SPID et identification : OK

Sélection de la feuille de rencontre : OK

Export des feuilles sélectionnées : Message d'erreur suivant

Composition d'équipe incorrecte (vérifier la case inversion) : "nom du club"

La remontée des résultats ne s'est pas terminée correctement réessayer ultérieurement.

Merci pour la réponse.

Bonjour

Lors de la recontre d'hier je n'ai pas pu saisir les scores dés le début j'avais le message suivant qui s'afficher

<Il ne peut y avoir q'une seule partie après le score acquis.>

Abandon

donc pour contourner le problème j'ai décoché score acquis mais par contre je n'ai pu le récoché après car sinon celà annlé mes saisies.

Pouvez vous me dire si cela viens d'un bug ou bien d'une mauvaise action de ma part.

Je vous remercie par avance de votre réponse.

Sportivement

Bonjour,

Quant je lance girpe j'ai systématiquement une fenêtre qui s'ouvre pour me dire "classe non enregistrée", je clique sur "ok" et le programme démarre normalement et affiche la fenêtre d'acceuil du girpe. De même pour envoyer le fichier sous forme pdf la conversion en fichier pdf se fait normalement ainsi que les adresses d'expédition quand j'appuie sur le bouton d'envoi il ya de nouveau la fenêtre avec "classe non enregistrée"mais pas d'expédition. Y a t'il un fichier ou un programme qui n'est pas au bon endroit ? merci

Bonjour

Après avoir remonté les résultats sans problème, impossible d'exporter les fichiers PDF sur Spid. J'ai essayé hier soir vers minuit plusieurs fois ainsi que ce matin et chaque fois j'ai le message suivant :

la connexion au serveur PDF est anormalement longue.le serveur est certainement encombré Abandonnez et retentez la remontée des résultats ultérieurement

Est-ce qu'il y a eu d'autre cas ?  est-ce que j'aurai oublié de faire quelques chose ?  Sous l'ancienne version je n'ai jamais eu ce problème.

Cordialement  Danièle

Bonsoir

Impossible d'envoyer les mails via orange, j'ai comme message:

Error with connecting server, Server says: 500 5. 5. 1 command unrecognized

merci de m'éclairer

bon week

Bonjour Michel,

J'ai eu aussi une problématique d'envoie d'email en passant par Gmail.com

Voici ci-dessous le message reçu :

Ma configuration :

Peux-tu me dire l'erreur peut venir?

d'avance merci

William

Bonjour,

Hier j'ai utilisé l'affichage secondaire et j'ai remarqué qu'il me manquait les deux premières partie.

Pouvez-vous me dire d'où celà peut venir?

D'avance merci

William

Bonjour Michel,

Hier pour l'édition des feuilles recto-verso, sur les 2 premières rencontres, alors que je demandais 2 copies (ce qui était la valeur par défaut), j'ai à chaque fois eu 4 copies recto-verso. Pour les 2 dernières, j'ai donc essayé en metant 1 copie, et je n'ai eu qu'une seule. Peux-tu voir?

Merci d'avance

Amicalement

Charles-Henry

Bonjour,

J'ai rencontré un soucis lorsque j'ai voulu exporter plusieurs feuilles alors que je n'ai pas configuré de serveur SMTP.

La première feuille est passée sans soucis mais après, et plusieurs changement d'application, j'ai la fenêtre "Export des résultats terminé" de la 2e feuille qui est bloqué et je ne peux rien faire.

J'ai donc dû "killer" le processus GIRPE.EXE et relancer l'export de la 2e feuille.

J'ai compris pourquoi c'était bloqué, car un message affichant que aucun serveur SMTP configuré doit être acquitté.
Hors cette fenêtre n'était pas visible la première fois.

Maintenant, je ferais l'export feuille par feuille.
Mais tu peux jeter un coup d'oeil.

Merci

bonjour , je voudrai les parametrages pour avast 

merci cordialement

Bonjour Michel;

hier soir j'ai eu cette erreur lors de l'envoie du mail :

sur 2 ordinateurs différent  (XP et Win 10) !!!

Aurrais-tu une pettite idée ?

Merci

Christophe

Bonjour Michel

Sauf erreur de ma part, il est impossible de modifier ou supprimer une réclamation ou une réserve une fois saisie.

L'erreur étant humaine, est il possible  d'apporter une modification.

Christian